Приложение № 1
к абонентскому договору № ___________
об оказании услуг фитнес-клубом «Santa Monica»
(публичная оферта)
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ
ФИТНЕС-КЛУБА «SANTA MONICA»
1. Общие положения 1.1. Правила посещения клуба, осуществляющего деятельность под товарным знаком «SANTA MONICA», (далее по тексту Правила») обязательны для исполнения членами клуба, потенциальными членами клуба, гостями клуба и третьими лицами. Правила не являются исчерпывающими, так как Исполнитель вправе самостоятельно их дополнять и изменять.
1.2. Предоставляя свои услуги, разрабатывая любые индивидуальные программы для Заказчика, Исполнитель руководствуется тем, что Заказчик не имеет противопоказаний для занятий физической культурой. Иное (наличие противопоказаний) является явным и очевидным в случае, если Заказчик предоставляет выписку из медицинской документации лечебного учреждения, оказывающего медицинскую помощь Заказчику на постоянной основе. Выписка должна содержать рекомендации лечащего врача по возможной и допустимой физической нагрузке для Заказчика при занятиях физической культурой.
Фитнес-клуб «Santa Monica» не является медицинским учреждением и не осуществляет оказание услуг по медицинскому обеспечению Заказчика (оценка состояния здоровья, наблюдение и контроль за состоянием здоровья и т.п.).
1.3. Заказчик несёт персональную ответственность за своё здоровье и медицинское обеспечение.
1.4. Допуск в клуб осуществляется через турникеты путем гарантированной идентификации личности Заказчика с использованием персонального клубного браслета и биометрического контроля доступа (аутентификация человека по лицу).
Для изготовления клубного браслета и пользования услугами/дополнительными услугами Заказчик обязан предоставить Исполнителю следующие персональные данные: ФИО, адрес, реквизиты документа, удостоверяющего личность, пройти процедуру фотографирования (биометрической идентификации).
При оформлении любого вида клубной карты (абонемента) Заказчик обязуется сообщить о состоянии своего здоровья, перенесённых травмах, рекомендациях лечащего врача и пр., а также пройти процедуру фотографирования.
В случае, если Заказчик отказывается от прохождения процедуры фотографирования при заключении договора на посещение фитнес-клуба «Santa Monica», для каждого посещения фитнес-клуба он обязуется предъявить Исполнителю оригинал паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность (копия документов не может являться документом, удостоверяющим личность).
В указанном случае клубная карта/браслет Заказчику не выдается, а допуск Заказчика в помещение фитнес-клуба «Santa Monica» осуществляется после установления личности Заказчика на основании предъявленного им оригинала документа, удостоверяющий личность сотрудниками отдела продаж Исполнителя и исключительно в рабочие часы отдела продаж.
1.5. Заказчик обязуется соблюдать настоящие Правила посещения фитнес-клуба «Santa Monica».
1.6. Режим работы фитнес-клуба «Santa Monica»: ежедневно с 7:00 до 23:00 (время московское). Клуб закрывается для входа посетителей
за 45 минут до закрытия. Заказчику рекомендовано покидать спортивные зоны/студии/залы за 15 минут до закрытия клуба.
1.7. Клубные карты (абонементы) дневных и утренних посещений строго ограничены временем занятий в клубе.
1.7.1. Клубная карта (абонемент) утреннего посещения предусматривает оказание физкультурно-оздоровительных услуг ежедневно с 7.00 до 12.00.
1.7.2. Клубная карта (абонемент) дневного посещения предусматривает оказание физкультурно-оздоровительных услуг ежедневно с 7.00 до 17.00.
В случае если Заказчик обладает клубной картой (абонементом) такого вида, он обязан покинуть клуб до наступления обозначенного времени. При нарушении указанного правила, администрация клуба имеет право потребовать оплаты указанного посещения как гостевого визита в клуб согласно действующему Прейскуранту. При неоднократном нарушении указанного правила, администрация вправе сократить общий срок действия карты пропорционально неоплаченному времени посещения.
1.8. Оплата за услуги принимается в наличной форме или по безналичному расчету в рублях.
Оплата в наличной форме за услуги может быть произведена только в кассе фитнес-клуба «Santa Monica» по адресу: Россия, Курская область, г. Курск, улица Курск, улица Запольная, д. 60 а.
1.9. В случае утери/порчи клубного браслета, номерка от гардероба, халата, полотенец, иного имущества, предоставленного Исполнителем, Заказчик обязан уплатить Исполнителю штраф, размер которого установлен Прейскурантом Клуба в течение 5 (пяти) календарных дней с момента причинения ущерба. В случае несвоевременного исполнения Заказчиком данного обязательства, Исполнитель имеет право удержать сумму штрафа из стоимости неоказанных услуг по договору, соразмерно уменьшив продолжительность их оказания.
1.10. Разовый гостевой визит – это разовый визит для посещения фитнес-клуба «Santa Monica» и получения услуг клуба. Для оформления разового гостевого визита необходимо предъявление паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. Разовый гостевой визит оформляется в отделе продаж клуба. Клуб оставляет за собой право ограничивать количество предоставляемых гостевых визитов по своему усмотрению, без объяснения причины. Член клуба в установленном порядке может пригласить друзей (разовый гостевой визит) для ознакомления и получения услуг гостем клуба (друзья, родственники, коллеги). На гостя распространяются настоящие клубные Правила, которым он обязан следовать. Дополнительные услуги оказываются гостю на той же основе, что и члену клуба. Ответственность за соблюдения гостем правил клуба возлагается на члена клуба. В случае детского разового визита услуги, оказываемые гостю клубом, аналогичны услугам, которые предусмотрены Правилами посещения клуба детьми. Ответственность за соблюдение ребенком, являющимся гостем, клубных Правил возлагается на члена клуба. Разовый визит может оформить только член клуба старше 18 лет. Администрация клуба оставляет за собой право приостанавливать на неопределенное количество времени и пересматривать условия оформления и предоставления гостевых визитов по причине регулирования процесса заполняемости клуба.
1.11. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов. Уплаченная стоимость услуг по настоящему договору возвращаются Заказчику за вычетом стоимости уже оказанных услуг, исходя из среднедневной стоимости услуг, умноженной на количество дней, прошедших с момента начала срока действия договора до момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о расторжении настоящего договора.
1.12. В период нахождения в клубе личные вещи и одежда Заказчика должны храниться в шкафах в раздевальной комнате. Для хранения ценностей предусмотрены специальные сейфы в зоне рецепции. За сохранность вещей Заказчика, оставленных вне специально оборудованных сейфов для хранения ценных вещей, Исполнитель ответственности не несет.
Забытые Заказчиками вещи, если они были обнаружены на территории Клуба, хранятся только в течение 1 (одного) месяца со дня их обнаружения.
1.13. Гостевые визиты, с целью пробного получения услуг в клубе, осуществляются только в рамках проведения Исполнителем специальных акций и на установленных Исполнителем условиях.
Члены клуба должны предупреждать работников клуба не менее чем за одни день о дате предполагаемых гостевых визитах в клуб своих знакомых, не являющихся членами клуба, и предоставить фамилии, имена, отчества и даты рождения гостей. В случае отсутствия предварительной договорённости гостю не разрешается находиться на территории клуба.
Гость клуба обязан предъявить на посту охраны документы, удостоверяющие личность, и дождаться сопровождающего лица из числа работников клуба.
После оформления на гостя документов, установленных Исполнителем, гость клуба вправе воспользоваться услугами клуба, если иной порядок не будет установлен в клубе.
1.14. Порядок посещения клуба членами клуба, не достигшими возраста 16-ти лет, регламентируется Правилами посещения детского клуба.
1.15. После оплаты стоимости услуг по договору и перед началом занятий Заказчик должен пройти медицинское обследование, спортивное тестирование и вводные инструктажи, так как он несет персональную ответственность за свое здоровье.
1.16. Во избежание травм настоятельно рекомендуется посещать уроки, соответствующие уровню подготовленности Заказчика.
1.17. Для тренировок в клубе необходимо иметь предназначенную для этого одежду и обувь. В верхней одежде и уличной обуви находиться в помещениях клуба запрещается.
1.18. Заказчик вправе пользоваться перечнем услуг клуба в соответствии с видом членства, определенным договором.
1.19. Заказчик должен соблюдать правила общей гигиены, соблюдать чистоту во всех помещениях клуба, а также правила этики.
1.20. Во избежание причинения неудобств иным членам клуба (Заказчикам), посещающих душевые, а также предупреждения засоров канализационных сетей в душевых, СТРОГО ЗАПРЕЩАЕТСЯ бриться, стричь волосы, ногти, скоблить пятки, использовать косметические средства на грязевой и масляной основе.
1.21. После окончания тренировок необходимо положить использованное оборудование в специально отведенные места. Заказчик несет материальную ответственность за утерю или порчу используемого ими инвентаря клуба, а также за порчу любого имущества клуба.
1.22. Заказчик, находясь на территории фитнес-клуба «Santa Monica», может пользоваться услугами только инструкторов фитнес-клуба «Santa Monica». Проведение персональных тренировок членами клуба не разрешается. Использование помещений клуба (залов спортивных игр и иных помещений клуба) с целью извлечения доходов или иной выгоды запрещено.
1.23. За отдельную плату Заказчику могут предоставляться дополнительные услуги. Стоимость дополнительных услуг, а также их содержание и длительность может быть изменена по усмотрению Исполнителя.
1.24. Самостоятельное использование Заказчиком музыкальной и другой специализированной аппаратуры фитнес-клуба «Santa Monica» не разрешается.
1.25. Все помещения фитнес-клуба «Santa Monica» являются зонами, свободными от курения.
1.26. Не разрешается находиться в фитнес-клубе «Santa Monica» в нетрезвом виде, а также распивать спиртные напитки на территории клуба, принимать наркотические средства. Запрещается приносить пищу/ напитки с собой и употреблять их на территории фитнес-клуба «Santa Monica».
Не допускается принимать пищу в местах, не предназначенных для этого.
1.27. За сохранность автомобиля Заказчика и за ущерб, ему причиненный, а также за сохранность имущества, находящегося в автомобиле, во время его нахождения на парковке Исполнитель ответственности не несет.
1.28. В случае необходимости допускается введение Исполнителем иных, не предусмотренных договором, внутренних правил посещения клуба, о чём Заказчик информируется при посещении им клуба.
1.29. Исполнитель не несет ответственности, за вред, причиненный действиями (бездействиями) третьих лиц, а также, если причиной нанесения вреда, в том числе здоровью, стало нарушение правил пользования тренажерами, правил безопасности на воде, а также положений настоящих Правил.
1.30. Клуб не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья члена клуба ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы, последствий перенесенной операции или хронического заболевания, имевшихся у члена клуба до момента посещения.
1.31. Во избежание травмирования и нанесения вреда жизни и здоровью третьих лиц строго запрещается проводить персональные / индивидуальные занятия, тренировки для третьих лиц на территории фитнес-клуба «Santa Monica», в том числе с использованием оборудования клуба. В случае нарушения данного правила клуб вправе отказаться от исполнения договора и запретить члену клуба доступ в фитнес-клуба «Santa Monica» вплоть до окончания действия договора без возвращения оплаты за неиспользованное время, которая будет считаться неустойкой (штрафом) за нарушение обязательств.
1.32. На территории клуба, Заказчик обязан соблюдать общепринятые правила и нормы поведения. Запрещается громко и агрессивно разговаривать, использовать ненормативную лексику и делать все, что может помешать окружающим гостям клуба.
1.33. При некорректном поведении Заказчика по отношению к сотрудникам или клиентам клуба (оскорбление, нецензурная речь, рукоприкладство и т.д.) Исполнитель оставляет за собой право расторгнуть договор в одностороннем порядке без возмещения Заказчику денежных средств за оплаченный период действия договора.
1.34. Заказчику запрещено бронировать конкретный шкафчик в раздевалке. Для получения желаемого шкафчика при каждом посещении, Заказчик может воспользоваться услугой аренды, согласно Прейскуранту.
1.35. Заказчикам запрещено использовать парфюмерию, мази и другую косметическую продукцию с резким запахом, а также средства, портящие или загрязняющие оборудование, помещения и интерьер клуба (мёд, грязевые маски, масла и т. п.).
2. Правила посещения тренажерного зала 2.1. Не разрешается нахождение в тренажёрном зале в обуви, которая может разрушать специальные покрытия пола, иным образом изменять их свойства, оставлять на них следы.
2.2. Рекомендуется снять с себя предметы, представляющие опасность при занятиях в тренажерном зале (часы, кольца, браслеты, серьги и т.п.), убрать из карманов колющиеся и другие посторонние предметы.
2.3. Перед началом занятий на тренажере под руководством инструктора тренажерного зала проверить исправность и надежность установки и крепления тренажера.
2.4. При выполнении упражнений со штангой необходимо использовать замки безопасности.
Выполнение базовых упражнений (жим лежа, приседания со штангой) необходимо производить при страховке со стороны партнёра либо инструктора тренажерного зала.
2.5. Выполнение упражнений с отягощением или весами, близкими к максимальным для данного занимающегося, разрешается только при непосредственной страховке опытным партнером или инструктором тренажерного зала.
2.6. С отягощениями, штангами, гантелями следует обращаться предельно аккуратно. Все упражнения должны выполняться плавно, без рывков.
2.7. Запрещается брать блины, гантели, грифы штанги влажными или потными руками. Это может привести к выскальзыванию отягощения из рук и его падению.
2.8. Не допускается перегрузка тренажерных устройств сверх нормы дополнительным навешиванием грузов.
2.9. Передвигаться по залу необходимо не торопясь, не заходя в рабочую зону других занимающихся. Запрещается бегать, прыгать, либо отвлекать внимание занимающихся иными способами.
2.10. Запрещается работа на неисправных тренажерах. В случае обнаружения неисправностей (надрыв троса, механические повреждения) необходимо незамедлительно сообщить об этом инструктору тренажерного зала.
2.11. При выполнении базовых упражнений (становая тяга, приседания и т.д.) необходимо пользоваться атлетическим поясом.
2.12. После выполнения упражнений занимающийся обязан убрать используемое им спортивное оборудование (блины, гантели, штанги, инвентарь и т.д.) на специально отведенные места.
2.13. Запрещается приступать к занятиям в зале при незаживших травмах и общем недомогании. При наступлении плохого самочувствия во время занятий необходимо прекратить тренировку и сообщить об этом инструктору тренажерного зала.
2.14. Запрещается прикасаться к движущимся частям блочных устройств.
2.15. Упражнения со свободными весами необходимо выполнять на расстоянии не менее 1,5-2 метров от стекол и зеркал.
2.16. Запрещается ставить бутылки с водой на тренажеры, подключенные к электросети.
2.17. Необходимо следить, чтобы длинные и свободные детали одежды, шнурки, полотенца не попадали на движущиеся части тренажеров.
2.18. В начале тренировки на беговой дорожке необходимо становиться на подставки по краям движущей ленты, установить минимальную скорость и начинать тренировку после того, как лента пришла в движение. Нельзя сходить с тренажера до полной остановки ленты.
2.19. В тренажерном зале не разрешается заниматься с обнаженным торсом.
2.20. Во время тренировок необходимо обязательно использовать полотенца.
2.21. Прием и хранение пищи в зонах, предназначенных для тренировок, запрещен.
2.22. Запрещается самостоятельно регулировать систему кондиционирования и вентиляции зала, громкость трансляции и подбор музыкального сопровождения.
2.23. При поломке или порче спортивного инвентаря необходимо прекратить занятия и сообщить об этом инструктору тренажерного зала. Занятия продолжать только после устранения неисправностей или замены спортивного оборудования (инвентаря).
3. Правила посещения зала персонального тренинга, зала единоборств 3.1. В случае если в зале персонального тренинга или зале единоборств проходит персональная тренировка или авторский урок, самостоятельное занятие Заказчика (члена клуба) возможно исключительно по согласованию с инструктором, проводящим занятие. Если во время самостоятельного занятия Заказчика в указанных залах, организуется персональная тренировка или авторский урок, то самостоятельное нахождение Заказчика в залах должно быть согласовано с инструктором, организующим данное занятие.
4. Правила посещения спортивных залов (залов групповых программ) 4.1. Не разрешается нахождение в залах в обуви, которая может разрушать специальные покрытия пола, иным образом изменять их свойства, оставлять на них следы.
4.2. Групповые занятия проводятся по расписанию, которое может быть заблаговременно изменено администрацией клуба.
На занятия необходимо приходить по расписанию, без опозданий. В случае опоздания на занятие более чем на 10 минут, инструктор имеет право не допустить Заказчика на данное занятие. Правила посещения групповых занятий указаны дополнительно в расписании, вывешенном на рецепции клуба.
4.3. Во время проведения клубных мероприятий зона, предназначенная для тренировок, может быть ограничена.
4.4. Если по каким-то причинам Заказчик не имеет возможности посещать групповые занятия, ему предлагается посещать персональные тренировки по всем видам аэробики и аквааэробики, на которых инструктор подберет персональную программу упражнений. Специализированные занятия и персональные тренировки проходят по предварительной записи и за дополнительную плату.
4.5. На групповых занятиях не разрешается использование своей собственной хореографии и свободных весов без соответствующей команды инструктора.
4.6. Запрещается резервировать места в залах аэробики.
4.7. Использование мобильных телефонов в залах аэробики не разрешается.
В случае необходимости Правила посещения фитнес-клуба «Santa Monica» могут быть пересмотрены или дополнены Исполнителем. Каждые новые Правила посещения клуба заменяют предыдущие. Измененные Правила посещения клуба являются обязательными для всех заказчиков. В случае не поступления от Заказчика возражений или замечаний по измененным Правилам посещения клуба в течение пяти календарных дней с даты их введения в действие, считается, что Заказчик согласен с измененными Правилами посещения клуба.